Een sterk aanbod is niet alles doen wat je kan

"Ik wil zoveel mogelijk mensen helpen."
Het is een prachtige ambitie. En misschien is het ook wel één van de grootste valkuilen van ondernemerschap.
Uit angst om klanten mis te lopen, zeggen veel ondernemers overal "ja" op. Een extra dienst. Nog een doelgroep. Een nieuwe workshop. Een idee dat plots op je pad komt. Of een trend waar "je toch echt iets mee moet doen". Voor je het weet, groeit je aanbod alle kanten op.
Na honderden gesprekken geloven wij steeds minder dat een sterk aanbod ontstaat door steeds iets toe te voegen. Veel vaker ontstaat het door bewust dingen los te laten.
Ook wij hebben moeten kiezen
We moeten er vaak om lachen, want ook Marijke begon ooit als ondernemer die werkelijk alles deed wat met marketing te maken had.
Social media? Website? SEO? Copywriting? Ja, dat deed ze. Een klant had lettterlijk als paswoord van zijn socials 'Marijkeregelthet'.
In het begin voelde dat fantastisch. Klanten vertrouwden haar, dus natuurlijk zei ze ja. Tot ze besefte dat ze vooral bezig was met wat klanten vroegen en steeds minder met waar ze zelf het grootste verschil kon maken.
Dat is een kantelpunt dat veel ondernemers herkennen. Niet omdat je iets niet meer kunt, maar omdat je beseft dat je niet langer álles wilt doen. Kiezen voelt dan spannend. Je zegt nee tegen opdrachten, inkomsten of opportuniteiten. Maar tegelijk zeg je ja tegen de ondernemer die je wilt worden.
Zo hebben wij ons vorig jaar ook afgevraagd of we niet op de AI trein moesten springen. Regelmatig kregen we de vraag of we daar geen opleidingen of trajecten rond zouden ontwikkelen.
Natuurlijk hadden we dat kunnen doen. We verdiepten ons erin en gebruiken AI vandaag ook dagelijks in ons werk. Maar tegelijk voelden we heel duidelijk: dat is niet waar Connect & Grow voor staat.
Onze missie is niet om op elke trend te springen. Onze missie is om vrouwelijke ondernemers sterker te maken. AI is daarbij een hulpmiddel, geen bestemming.
Diezelfde (moeilijke!) oefening maakten we ook met ons aanbod. We hadden van alles een beetje kunnen doen, maar kozen bewust voor vrouwelijke ondernemers en voor diepgaande trajecten waarin strategie, marketing, workflow, financiën en sales samenkomen. Minstens even belangrijk was wat we níét meer wilden doen. Want elke keuze die je maakt, betekent ook dat je ergens afscheid van neemt.
Achter elk sterk aanbod zit één duidelijk verhaal
Onlangs begeleidden we een onderneemster die haar aanbod wilde uitwerken. Op papier stonden allerlei losse diensten: recruitment, employer branding, workshops, strategie en advies. Allemaal waardevol. Maar toen we er samen naar keken, zeiden we op een bepaald moment:
"Volgens ons is er eigenlijk maar één verhaal."
Al die diensten waren verschillende manieren om hetzelfde probleem op te lossen. Vanaf het moment dat we die rode draad vonden, veranderde alles. Haar aanbod werd duidelijker. Haar website werd eenvoudiger. Haar verkoopgesprekken kregen meer focus. En plots wisten potentiële klanten veel sneller waarvoor ze bij haar moesten zijn.
Dat zien we trouwens wel vaker. Ondernemers denken dat ze een nieuw aanbod nodig hebben, terwijl ze eigenlijk vooral een duidelijk verhaal nodig hebben.
Waar wil je om bekendstaan?
Tijdens onze trajecten stellen we daarom zelden de vraag: "Wat bied jij allemaal aan?"
Wij vragen veel liever:
"Waar wil jij over drie jaar om bekendstaan?"
Dat is een heel andere vraag. Want mensen onthouden geen lijstje met diensten. Ze onthouden waarvoor jij bekendstaat. Ze onthouden het probleem dat jij oplost. Ze onthouden hoe jij hen laat voelen.
Een sterk aanbod ontstaat daarom niet door steeds iets nieuws toe te voegen. Het ontstaat wanneer alles wat je doet éénzelfde verhaal vertelt.
Onze oefening
Neem je aanbod er eens bij en stel jezelf de volgende vragen:
- Welke dienst geeft mij het meeste energie?
- Welke dienst levert mijn klanten de meeste waarde op?
- Welke dienst zou ik vandaag niet opnieuw ontwikkelen?
- Waar wil ik over drie jaar om bekendstaan?
Kijk daarbij niet alleen naar de omzet. Kijk ook naar hoeveel energie een opdracht je geeft. Want ook dat is een vorm van rendement.
Wat wij meenemen
Na honderden gesprekken geloven wij steeds minder dat een sterk aanbod begint met méér. Veel vaker begint het met minder.
Minder diensten. Minder doelgroepen. Minder twijfel.
Want hoe duidelijker jij kiest, hoe gemakkelijker jouw ideale klant voor jou kiest.
En misschien is dat wel de moeilijkste les van ondernemerschap.
Niet alles kunnen. Maar durven kiezen waarvoor je herinnerd wilt worden.


